“连锁店”已成过去 未来是社交新零售的天下？

在传统的零售中，得渠道者得天下。所以最有效的零售模式，就是以连锁加盟的方式，抢占线下入口，获取用户，增加品牌的知名度。

但在市场竞争加剧、电商冲击等，多方面的影响下，连锁店的模式将被淘汰，下个10年是社交新零售店的天下。

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社交新零售模式的形成，与人们生活习惯与市场需求的变化有关。

在改革开放的前40年，人们的生活、娱乐主要在下线物理空间。如、逛街、看电影、购物、娱乐等，都需要在线下完成。

所以，通过连锁店的方式，招募加盟商、在线下占领优质的地理位置，就能够实现业绩的倍增。

但今天一切都变了，人们的生活与购物，不但能够在线下完成，也可以通过手机、社交媒体平台在线上完成。

尤其是对于年轻人来说，他们更愿意在线上获取信息、内容、娱乐、购物，同时可以享受配送到家的服务。

更为关键的是，在物质匮乏的时代，人们的购物决策主要取决于价格与产品的功能。

而今天，各行业都出现过剩，同质化竞争的情况，人们可以在任何渠道，以最低的成本购买商品。

因此，连锁企业再通过渠道优势，以卖货赚差价在未来是没有机会的。

所以，在时代大变局下，连锁企业必须要通过线上、线下，多渠道融合，构建立体的营销场景，满足人们的精神需求，从卖货变成提供解决方案。

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想要符合市场的发展需求，未来的连锁店就要打开两个加盟渠道，打通线上线下，构建社交新零售模式。

当然在转型的过程中，传统的连锁加盟部分也需要保留。

不同的是，要把收费加盟的模式变成免费加盟的模式，目的是抢占更多的下线加盟商，为消费者提供体验式购物。

有了大量的加盟商后，则可以靠后续的供应链服务、赋能、资本市场赚钱。

另外，当人们的生活习惯、消费方式、购物决策逐渐从线上转型到线上的时候，连锁加盟企业，也要开展线上加盟的渠道。

招募线下的加盟商是以个体户为主，而招募线上的加盟商，则需要以新个体创业者为主。

比如，自媒体作者、微电商从业者、主播、大V、达人等人群。

因为，这类人群不但有粉丝，也具有个人品牌的价值，能够为粉丝提供家居方案。

新个体虽然有内容生产能力、表达能力、服务意识、但他们的短板是供应链。

所以，连锁企业与新个体合作，可以取长补短，不但可以借助新个体户提升流量，同时为新个体提供供应链支持。

这样就能够，借助主播带货、内容电商、社交电商、社群电商、微电商等不同的场景和销售方式，实现线上连锁效应。

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连锁企业打通线上线下，构建社交新零售模式，必须要有一套完善的SaaS系统与S2B2C模式。

在数字化的时代，连锁企业必须在依托SaaS系统，去管理自己的加盟商、客户，并驱动客户持续复购。

那么到底什么是SaaS呢？就是软件及服务，是以云计算为基础，通过互联网提供集中托管的应用。