发布时间:2024-11-19 18加盟网
靓车会汽车美容连锁店成立于 2009 年,到现在已经五年了。很多汽车创业者都来我们这取经,期间我们成功指导了 100 多家加盟店在选址、装修、技术和后期经营方面的工作,积累了丰富的管理经验。做生意嘛,总是有成功也有失败,靓车会就一些经营失败的店面总结出了几点经验!
咱们先来看看那些经营不好的店通常都有哪些表现:
①工位又脏又乱,店面卫生也很差。
②员工懒散,没有纪律,执行力差,服务意识也不行。
③汽车美容加盟店的店长或主管职责不明确,甚至都不知道自己该干啥。
④销售人员缺乏热情,也没啥销售技巧。现在生意难做了,卖萌也是要技巧的!
⑤洗车没有靓车会那种专业的感觉。
⑥经常出现大大小小的施工事故,还经常有车主抱怨甚至投诉。
⑦培训过的员工流失后,新来的员工技术不过关,产品操作不当,导致产品效果不好,甚至可能导致施工失败。而有的老板舍不得花钱培训,总部因为成本压力也不愿意免费提供培训,结果就形成了恶性循环。
⑧新招来的技术人员或管理人员不了解本店的优势和特点,对店面瞎指挥,甚至私自换掉靓车会的产品和工具,从根本上动摇了店面对品质的追求,失去了品牌内涵,也动摇了员工对店面的信任基础,店面逐渐失去了发展方向。
在这里再给您讲一下经营汽车美容加盟店在管理方面的八项内容:
1、全员学习店长的工作职责;
2、全员学习现场主管的职责;
3、全员学习靓车会的洗车标准;
4、真诚服务;
5、精细化管理,核心是绩效考核;
6、做好销售;
7、口碑宣传;
8、持续改进与创新经营。
好了,小编就先给您讲到这里了,如果您想知道更多汽车美容管理小常识,请关注汽车美容店投资创业方案。
责任编辑:赵一涵
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