从龙湖上海宝山天街樱花季 窥见商业深度运营之道

国内商业市场在经历加速爆发时代后，已然进入提质阶段，商业空间不再只承担单一的消费功能，而是被赋予了生活社交等多元空间向外延伸的深层含义。作为承载消费行为的载体，在当代激烈的竞争之下，差异化、个性化及文化内核，已经成为评判其是否具有商业价值的标准之一。

当消费需求不断迭代变化，内容正成为商业空间进行情感营销的又一扇窗口。项目定位的强化升级、原创IP活动的呈现、新进品牌的官宣……现代商业正在积极寻求新的叙事灵感和呈现方式，以更“有惊喜感的”全新消费体验，持续焕发商业活力。

尤其是在被商务部确定为“消费提振年”的2023年，商业体纷纷打出营销“组合拳”，助力消费市场持续升温。其中，龙湖上海宝山天街以其对市场趋势的敏感性与执行力，在一众“玩家”里脱颖而出。

3月4日-4月9日，宝山天街开启了以“玩美至上Focus on beauty”为主题的第三届樱花季，通过聚焦精神消费的价值同频，实现了客流与销售的进阶式突破。

活动期间，宝山天街总客流260万+，日均客流超7万，同比21年增长+12%，单日客流峰值10万+；总销售18000万+，同比21年增长+10%，单日销售峰值1000万+，会员消费占比52%。

玩美新力场：樱花季引领城市新风尚

从2020年樱花生活节，到2021年“粉然心动PINK UP”跨次元狂欢节，再到2023年“玩美至上Focus on beauty”，每一届宝山天街樱花季都如同一场美学电影，从多个维度诠释了女性的美学力量。

2023年，宝山天街樱花季再度迭代升级：携手《精品购物指南LifeStyle》打造“Her Attitude女子力封面展”和“Beauty Fever Award「炙热美容大赏入围精选香馥展」” ，带来春日美力打卡体验，多层次地展示了时尚女性的活力面貌及当季热门美妆单品的魅力风潮；此外，项目还联动生活方式美学品牌Today well spent，用电音冥想来勾勒美学生活态度；更有首登商业综合体的上海戏剧学院“”玖花开展演季-上海首演”，用“身”与“形”的展示传递美丽态度。

得益于富有创意的活动内容，2023宝山天街樱花季，一经出街便吸引了众多社交媒体博主和广大消费者前来打卡，截止目前累计打卡人数超10万人；线上方面，宝山天街在新浪微博上发起的#心动的美力法则#相关话题一度霸屏3月的社交圈，无数网友和消费者都争相分享自己的美力态度。据统计，宝山天街樱花季全平台曝光量超1100万。

“宝山天街玩美至上”和“宝山天街樱花季”已在消费者内心深处悄然生长，并成为项目极具代表性的关键词和原创IP活动。 

城势新力场：项目定位更加年轻化

宝山天街樱花季客流销售数据爆发式的增长，不光源于项目原创IP的成功打造，更与宝山天街深度洞察消费趋势，不断凸显项目年轻、潮流的定位密不可分。

2017年开业以来，宝山天街以服务区域家庭的核心客群为出发点，持续强化精致、潮流、活力、年轻等标签，致力于打造引流北上海的潮流活力社区；

2021年9月，宝山天街的Slogan焕新为“潮流指北针”，这也是继2020年推出“潮无界·活出色”Slogan后，项目再次强化“时尚潮流”标签；

2023年伊始，宝山天街更是打出项目的全新定位“城势新力场Focus On New”，凸显了项目对于潮流、年轻客群的重视。

究其原因，这与当下的新消费趋势和项目本身所处的商业环境密不可分。

宝山天街所处的顾村商圈内，19—34岁人口占比约为40%，且25—34岁比例高于全城均值，对于年轻、潮流的个性消费与场景社交有着强烈的需求。同时，随着时代更迭、消费结构升级以及“后浪”崛起，以95后、00后为代表的Z世代青年逐渐成为中国消费市场的主力军。对于这一年轻客群来说，流于物质层面的“消费”已不再满足于他们对商业的需求，塑造全新消费模式和生活场景，成为每一个商业体的“必修课”。

品牌新力场：品牌业态升级焕新

围绕2023年“城势新力场”的新品牌定位，宝山天街抛出了打造“上海新生力聚集中心”的目标，以更年轻、先锋、时尚的姿态面向消费者，进一步增强其在区域内的核心竞争力。

据悉，2023年内宝山天街将对场内40余个品牌进行调改焕新，以“首店+旗舰店+全新形象店”的招调策略，重新组合场内品牌，并逐步升级场内品牌级次。

目前，宝山天街已引入了精品零售类国际品牌 “Sephora”、“Calvin Klein”、“Marc O'Polo”、“Pandora”、“MUJI”、“周生生”等，更引入上海首家“六福精品廊”、北上海首家“L'AMAVO”奢侈品买手店，为消费者提供高品质的精致购物场景。

在餐饮业态上，颇具异域特色氛围感餐厅“那时新疆”、“迷你椰”，风靡全国的人气餐饮“沙胆彪“和”桂满陇·杭州小馆“亦将落子宝山天街。

这些超人气品牌的陆续入驻，让项目在有限的空间里容纳了更丰富的业态和品牌，更好的连接人与空间，也为项目带来了业绩和流量的持续增长。

空间新力场：B1特色主题街区即将诞生

除了强有力的品牌矩阵，宝山天街还通过对B1特色主题街区的创新性打造，实现对商业空间的焕新升级，让消费者感受到无限惊喜的购物体验。特色主题街区将基于项目B1楼现有的街区作为改造基础，业态布局为网红甜品、品质轻餐及精品零售，以满足当下精致新潮人群的先锋、悦己的消费需求，旨在将其打造成为区域内年轻潮流人士最具期待的精致潮流新坐标。

作为区域内首个“社交”属性室内主题空间，宝山天街B1特色主题街区目前已启动调改工作，并预计于2023年三季度正式面世。

流量新力场：多元跨界创新营销

开业以来，宝山天街始终以链接消费客群为核心，基于城市前沿生活方式，打造了一场场有品质和记忆点的活动，与顾客深度互动并产生情感共鸣，持续掀起商场的人气高潮。

过去一年间，宝山天街凭借与消费者的高度同频，联动玩具反斗城落地了华东区独家品牌快闪乐园；万圣节期间，邀请人气女团SNH48开展万圣见面会；双十一期间，与百加得旗下MARTINI品牌，开展“尼的氛围露营”主题快闪；五周年庆期间，联动AKB48 TeamSH开启年末公演全国首站，并力邀TOPCLASS厂牌嘉年华空降热力炸场……一场场覆盖全年龄、全时段、全客层的潮流活动，为消费者带来了一整年的狂欢盛宴。

2023年以来，龙湖上海宝山天街紧紧围绕“Focus On New”的口号，从新出发，以“跨界”为关键词，引入众多时下一线潮流IP资源。新年期间，宝山天街联动上海市历史博物馆，为消费者带来天街庙会“海派文化联展”——追·上海速度以及国潮凤凰自行车线下首展；情人节期间，联动SNH48落地今年首场线下握手会，持续夯实项目“爱豆打卡地”的标签；3-4月，宝山天街樱花季，更是联动上海戏剧学院，为消费者带来精彩的美学展演……未来，宝山天街还将为消费者带来更多元化的文化及场景体验，让城市充满无限期待。

结语

Z世代所带来的新消费浪潮和商业创新已经渗透到商业的方方面面，宝山天街此次升级焕新是龙湖商业面对年轻圈层的又一次探索。为了继续在这个时代创新致胜，与年轻人和时代消费同频是保持竞争力的不二法门。

聚城势，向新生。无论是樱花季带给我们的惊喜，还是此次的更新调整，宝山天街始终走在探索消费市场的前端。伴随着大板块的升级与城市新生力量的集聚，作为“城势新力场”的龙湖上海宝山天街，将凭借敏锐的市场嗅觉和自身的创新精神，持续打造空间IP记忆点和具有城市影响力的活动，强化项目潮流跨界、破界新生、新尚先锋的标签，引领城市消费新热潮。